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¿Dónde contactarse?

Usted puede contactarnos enviando una comunicación dirigida a la siguiente dirección electrónica: servicioalcliente@houseofmarley.mx. En este correo puede elevar cualquier duda, queja o inquietud respecto al uso de sus datos.

¿ Para que se usan los datos personales?

Sus Datos Personales son recolectados y tratados por House of Marley o sus encargados entre otras, con las siguientes finalidades:

• Proveer información sobre productos requeridos por usted.
• Informar acerca de nuevos productos y servicios de la marca.
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
• Evaluar la calidad de nuestros productos y servicios.
• Recibir publicidad impresa o a través de medios electrónicos, incluyendo comunicaciones con fines de mercadotecnia en línea, o telemarketing sobre nuestros productos y servicios.
• Participar en encuestas o foros para mejorar nuestros productos y servicios.
• Notificar a House of Marley sobre problemas con su sitio.
• Participar en chats y/o foros de discusión en línea sobre nuestros productos y servicios.
• Participar en trivias, concursos, rifas, juegos y sorteos.
• Compartir sus comentarios o sugerencias sobre nuestros productos y servicios.
• Cualquier otra actividad que se relacione con las descritas en los incisos previamente citados.

Asimismo, House of Marley, directamente o a través de sus encargados, puede utilizar sus Datos Personales para los siguientes fines:

• Realizar estudios sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de sus clientes, consumidores, proveedores, y de aquellos terceros con los que trate.
• Efectuar estudios de mercado y de consumo a efecto de adquirir y ofrecer productos y servicios personalizados, así como publicidad y contenidos más adecuados a las necesidades de sus clientes, consumidores, proveedores y otros terceros con los que trate.
• Elaborar estadísticas internas que indiquen los servicios y productos más apreciados por los diferentes segmentos de sus clientes, consumidores, proveedores y otros usuarios de los servicios de telecomunicaciones que el responsable brinda.
• Enviarle la notificación de ofertas, avisos y/o mensajes promocionales, que le serán enviados, a menos que usted manifieste expresamente su voluntad de no recibir tales ofertas. Ocasionalmente tales ofertas pueden contener información de proveedores House of Marley u otros terceros.
• Compartir sus datos personales con proveedores de servicios de administración y gestión de bases de datos; tratamiento automatizado de datos personales y su almacenamiento; autenticación y validación de correos electrónicos; contratación de personal; servicios de auditoría, y otros servicios de naturaleza análoga a los descritos.
• Administración de Datos para usos lícitos propios de House of Marley, su casa matriz y/o las empresas que pertenecen a su mismo grupo de interés económico, en México y/o en el extranjero.

¿Como se capturan?

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¿Cómo limitar el uso de los datos personales?

Si quiere darse de baja del newsletter o de las comunicaciones recibidas por la marca para limitar el uso de sus datos personales y no seguir recibiendo información de las promociones y servicios adicionales que ofrecemos enviando su solicitud a la dirección de correo electrónico servicioalcliente@houseofmarley.mx. House of Marley o quien opere a su nombre, le responderá en un plazo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud del cliente.

Transferencia de datos, Nacional e Internacional

Sus Datos Personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos, por personas distintas a House of Marley o quien opere en su nombre. Sus datos personales no serán transmitidos a terceros sin su consentimiento

Consentimiento

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